Alfauzain, A., Wijayanto, T., Srimayarti, B. N., Novita, D., Zulfatly, Z., Lismanto, P. . and Rafeta, N. T. . (2022) “Sosialisasi Penerapan Sistem Helpdesk Ticketing Berbasis Web dalam Penanganan Keluhan Layanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Mutiara Bunda Padang”, Jurnal Abdidas, 2(6), pp. 1479- 1486. doi: 10.31004/abdidas.v2i6.528.