ALFAUZAIN, A.; WIJAYANTO, T.; SRIMAYARTI, B. N.; NOVITA, D.; ZULFATLY, Z.; LISMANTO, P. .; RAFETA, N. T. . Sosialisasi Penerapan Sistem Helpdesk Ticketing Berbasis Web dalam Penanganan Keluhan Layanan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Mutiara Bunda Padang. Jurnal Abdidas, [S. l.], v. 2, n. 6, p. 1479- 1486, 2022. DOI: 10.31004/abdidas.v2i6.528. Disponível em: https://abdidas.org/index.php/abdidas/article/view/528. Acesso em: 24 jan. 2026.