Gusmelia, I.; Srimayarti, B. N. .; Wijayanto, T.; Leonard, D. .; Harefa, W. L. .; Sari, W.; Ningsi, F. F. . Pelatihan Service Excellence Karyawan Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di RSIA Mutiara Bunda. abdidas 2022, 3, 607 - 611.