Pelatihan Pengelolaan Administrasi Surat Menyurat bagi Warga Belajar di PKBM Ristek Nusantara Jaya Jakarta

Abstract

Masa globalisasi saat ini, transaksi antara penjual dan pembeli atau komunikasi antara satu karyawan dengan karyawan lainnya bisa dilakukan meski tidak bertatap muka, hal ini karena Sebagian besar komunikasi dilakukan melalui media surat-menyurat atau korespondensi. Permasalahan yang terjadi pada peserta didik di PKBM Ristek Nusantara Jaya Jakarta disebabkan kurangnya pemahaman mengenai pengelolaan administrasi surat masuk dan surat keluar serta kurang memahami pembuatan surat dinas. Metode pelaksanaan kegiatan kali ini dilakukan secara daring dengan menggunakan aplikasi Zoom Meeting yang dimiliki oleh Politeknik LP3I Jakarta dan diikuti oleh 73 warga belajar PKBM. Rangkaian pelaksanaan kegiatan pengabdian dilaksanakan dalam dua tahap. Tahap pertama yaitu observasi dimana perguruan tinggi melakukan kunjungan ke PKBM Ristek Nusantara Jaya, Jakarta Pusat untuk mengidentifikasi permasalahan yang terjadi pada peserta didik mengenai pembelajaran korespondensi. Tahap kedua adalah melakukan kegiatan pemberian materi mengenai pengelolaan administrasi surat menyurat dan pembuatan surat dinas. Hasil kegiatan yang dicapai adalah berupa peningkatan keahlian para warga belajar dalam mengelola surat menyurat dan Menyusun surat dinas sesuai dengan ketentuan yang berlaku.